Правила

Эти правила не очень комфортный для клиентов. Да это так, и добавлю, что у нас нет задачи сделать жизнь клиента удобной, наша задача — создать ему продающий сайт или же улучшить показатели его сайта и поднять его в поиске до необходимого уровня. А это не возможно без того, чтобы работать в комфортных условиях.

Конечно же, клиент может возразить: «С чего это такие правила, да и вообще, зачем мне что-то читать!» Согласны, делать это вовсе не обязательно. И добавим, что в правом верхнем углу данной страницы, есть крестик. Нажав на него, вы просто закроете эту страницу и навсегда забудете о столь не комфортном для вас моменте. И на этом просто закончится наше с Вами общение.

При этом мы по-прежнему сможем общаться с вами на уровне дружбы, но совместных дел уже не будет.

Вот наши правила.

  1. Мы не работаем по ночам и в выходные. Раз мы не работаем по ночам и в выходные, то и отвечать на ваши звонки, сообщения и письма тоже не можем!
  2. Время, когда мы на связи: 9:00 — 17:00 с понедельника по пятницу. Все переговоры и обсуждения проходят с этих временных промежутках. В остальное время пишите письма или сообщения.
  3.  Мы не работаем бесплатно. Исключение: инвалиды и бомжи.
  4. Если работу нужно сделать быстро, то так же быстро мы должны получить и её оплату (желательно предоплатой)!
  5.  Продвижение, равно как и любая другая задача — это не одноразовые мероприятия, а целый процесс. Поэтому оплата за его осуществление такая: мы оговариваем условия сотрудничества, вы платите предоплату за 1 месяц, затем начинается помесячная оплата. При прекращении сотрудничества по вашей инициативе предоплата не возвращается.
  6. Мы сами ведем проект продвижения, а не клиент указывает, что и когда нужно сделать.
  7. С беспокойными клиентами мы общаемся только по электронной почте, чтобы вся переписка хранилась в письменном виде.
  8. Платеж считается выполненным, когда мы видим деньги на своем счету, либо получил их наличными. Никакие отговорки в плане, мы перечислили, а деньги не дошли, не принимаются. Если день оплаты приходится на праздник или понедельник, задача клиента заранее позаботиться о том, чтобы вовремя отправить деньги.
  9. Клиент, с которым неприятно, не комфортно или неэффективно работать, получает «наценку за геморройность» т.е. бОльшую цену, чем получил бы при прочих равных условиях, если бы был более приятным и адекватным в общении.
  10. Мы не имеем дел с человеком, если мы друг другу не подходим.
  11. Если мы договорились, что вы позвоните в определенный день или даже час, сделать нужно в обязательном порядке. Тоже самое действует и в обратном направлении.
  12. Если мы договорились о встрече – вы приходите точно в оговоренное время, без опозданий, ибо можете распоряжаться своим временем, а не нашим.
  13. Если мы договорились о том, что вы вышлите нам нужные материалы к определенному сроку – вы отправляете их точно к оговоренному сроку.
  14. Любые работы, которые требуют нашего дополнительного участия, например, разработка рекламных материалов или критика вашего сайта, оплачивается отдельно.
  15. Любые переделки утвержденного макета сайта, будь то перемещение блоков, игра со шрифтами и иконками, оплачивается дополнительно.
  16. Если клиент грубо (или неоднократно) нарушает правила нашей работы, он идет в вечный бан. Это означает, что мы не работаем с ним больше ни в одном проекте — ни за деньги, ни бесплатно.
  17.  Если хоть один пункт из того, что вы прочитали выше вам не подходит, значит нам просто не пути. Ничего личного. Просто – бизнес…